营销技巧：成交是从被拒绝开始的

很多做销售的，害怕去见客户，最主要的原因就是害怕被客户拒绝，他们心里总是在羡慕那些营销高手，看人家分享起来，总是那么的轻松，心想着，自己要是有人家那样的客户就好了，可是你又怎么知道，那些营销高手遇到被客户拒绝的次数要比你多得多。

听过一位营销高手的分享，他的分享很实在，他的分享主题就是：在被客户的拒绝声中成长。在他看来，跟大家一样，刚开始被客户拒绝，心里很不好受，可是回头总结一下，为什么客户要拒绝，是自己没说到位，还是没有打动到客户，是自己方法不对，还是客户有什么不方便说的顾虑，是客户没有需求，还是已经有了规划……经过不断的复盘，找同事，找老师去研讨，甚至去跟客户坦诚沟通，最终找出了原因，知道了自己的问题所在。

在高手们的分享中，我们知道，每一个成交的背后，都有不为人知的艰辛和付出，更有无数次被拒绝的经历，被拒绝的次数多了，积累的经验值自然就会多了起来，经验值多了，应对的方法就有了，更重要的是自己的心态放平了，能够坦然面对每一次的被拒绝，不再像以前那样的玻璃心了，有的高手甚至都习以为常了，经常被拒绝，真正遇到没有拒绝的客户，反倒不适应了。

就像那位高手分享的那样，客户拒绝你，总是有原因的，想尽办法把原因找出来，解决它，问题不就迎刃而解了吗？客户拒绝你，说明他有顾虑，有担忧，有不明白的地方，有不愿意说的理由，有的是认知上的原因，有的是心存戒备的因素，如果你能够感同身受，就能理解对方，不管对方拒绝，还是接受，都是人家的权利和自由，都很正常，这一点，我们一定要心里清楚。

当然了，生活中一定有不管你用什么样的方法去说明，对方都无动于衷的，如果真的是这样，那赶紧放手，腾出时间去见别的客户去。