不得不说，在目前的互联网环境下，用户反馈逐渐影响网站在搜索引擎中的排名。近年来，百度一直在强调“内容为王”的网站建设理念，这也是为了提升用户体验。魏则西事件后，百度牺牲利润，减少商业推广摊位，让用户获得更自然的搜索内容，大大提升了搜索体验。
用户体验对网站的重要性从来没有达到这么高的程度。现代的网站访问者是无情的，他们的时间和心思越来越少。如果一个网站在设计上没有立刻受到用户的欢迎，或者没有快速的加载时间，或者甚至不能应用到各种智能移动终端上，那么用户很可能会离开，再也不回来。
如果用户访问一个网站，它的设计很简单，网站打开很慢。在大多数情况下，相应的智能手机网站会更差，这可能会让用户感到愤怒或无助。用智能手机浏览网站多是在业余时间完成的，比如上班的间隙，下班回家的路上，睡觉前的短暂时间等等。，这意味着用户的时间和注意力是非常短暂和宝贵的，所以你的移动网站不能使用太多的css渲染和javascript特效，这可能会导致移动资源技术的占用，无法带来良好的用户体验。
另外，过于高清的图片也会拖累手机网站的打开速度，所以图片的整体质量和占用空间的大小都必须优化。还有一些操作上的问题会影响用户的使用，比如按钮的大小和可识别性，网页的布局，触摸屏设备的显示效果，这些都是必须要考虑的。
一个缓慢打开的网站无疑会增加访问者的跳出率。如果需要加载更多内容才能打开网站，可以通过设计欢迎页、进度条等来减少用户的等待焦虑。当然，在网站设计中，注重减少页面加载时间，会直接提高网页的点击转化率，有效提升用户的点击率体验。网页打开速度和内容加载量之间一直存在博弈。你必须为用户控制它们。
根据戈麦斯的研究，至少有40%的访问者在等待页面加载2到3秒后放弃并关闭页面。同样，亚马逊和谷歌也公开宣称，访客的不满与网页的加载速度直接相关，网站不应该为了加载太多内容而牺牲加载速度。
内容永远是最重要的。首先，必须提高网页的可读性。网站的字体和文本大小，以及它的可理解性，可以大大改善用户体验。一个专业的网站设计可以让访问者在第一时间捕捉到有用的内容。目前网上有很多访问者统计工具，用来测试网页的可读性和用户的跳出率。一个网站的导航和链接一定要全面，要贯穿所有页面，否则会让人看起来不专业，会让人很快离开。
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