如果搜索引擎上出现了关于你公司的负面信息，相信任何一个老板都会显得尴尬和不自在。总有办法处理的。越来越多的企业或其品牌部门重视维护“企业品牌关键词搜索结果页”的信息。
在搜索引擎领域，企业的推广需求逐渐演变为产品或服务的推广和口碑。因此，提升企业声誉是独立于企业产品或服务推广之外的另一项迫切需求。有时候，只要企业的产品或服务有一些负面信息，产品或服务的推广效果就可以大打折扣。
另一个背景趋势是中国经济发展由外向内向的转变。这一波消费升级将使国内企业继续加强营销推广。消费理念的提升会促进企业品牌和美誉度的提升。因此，大多数企业会更加重视品牌形象和信誉信息的建设。
对于搜索品牌和企业口碑，以百度搜索为例，基本做好以下信息布局。
完善官网品牌识别:
首先，完善百度官网的品牌logo，提升品牌的权威性。从品牌形象的角度来说，还是有必要的。尤其是在国内的互联网环境下，各种诈骗信息，借助这些品牌标识，也有助于提高网民的信任度。
百度百科:
百度，现在很多企业都很重视。因为百度的核心产品，权重很高。找企业品牌的时候，是有排名的。百度已经拥有并且是很多企业的搜索展示形象。
但是，现在的问题是，企业想编辑，却做不到。原来的百科已经商业化了，但是估计百度百科的商业化因为315互动百科而延迟了。
百度知道:
知道是百度的产品之一，百度给的搜索权重很高。知道百度的内容很容易得到排名，所以是品牌搜索信息建设不可忽视的渠道之一。
如果百度对正面信息知之甚少，那么负面信息一旦出现，很容易在排名结果出来之前就显示出来。如果正面信息比较多，负面信息就不容易出现在搜索的* * *页面。
了解到这一点，百度建议企业每个月投入一定的金额。百度知道，没有量，就没有效果。
百度文库:
百度文库的信息内容也比较容易得到排名。但从排名现象来看，百度文库的知名度并不如百度。但作为百度系的产品，百度文库还是值得进行信息布局的。
但总而言之，我估计百度文库总共有200篇。做好基本的搜索品牌和口碑信息防御功能，就可以了。
百度口碑:
虽然百度口碑评价信息很少排名，但是百度口碑评价产品的入口非常明显。所以也是品牌必须重视的品牌信息位。
产品名字直接叫百度口碑，意思比较多。虽然现在对口碑和品牌的影响可能没那么大，但也是必须提前制定的方向之一。
品牌认知建设:
知道平台上的问答信息，百度的排名权重很高，上面的内容很容易排名。
况且在中国，知识代表的是真正高端用户的问答。从内容专业化的角度来说，知道用户的问题和答案是很有价值的。
如果百度能收购知之知，对百度有很大帮助。但是我确定我不想被收买。
知识型品牌的口碑信息化建设也需要企业的长期投入和维护。
在新闻来源中建立品牌声誉:
这一点的重要性是毋庸置疑的。借助百度新闻源媒体，打造品牌信息和品牌曝光，是业内常用的方式。
对此，也建议企业长期稳定地发布一定数量的新闻稿。
百度贴吧:
我不太看好百度贴吧的排名价值和品牌口碑价值。海报栏在搜索结果排名上比较弱，在打造搜索品牌上也不是很重要。
但从搜索品牌和口碑防御的角度，建议分阶段做少量建设。
百度相关搜索和下拉框:
百度搜索下拉框提示与百度搜索结果页面相关的搜索词。如果两个地方都有负面的话，还是会对企业造成很大的影响。
这两个领域虽然不同于主动建立品牌信誉信息，但同样需要企业的密切关注。
从基本套路来说，如果一个企业真的对以上几点做了足够的信息布局，基本上品牌就在搜索引擎里了。只要没有灾难性的负面信息，企业的搜索品牌口碑信息基本都会起到积极的营销作用。建立品牌搜索信息和引导信息是一项长期的工作。为了抑制负面信息，我们必须不断地输入和积累正面信息。根据年度计划考虑规划建议。
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