谷歌的用户体验一直与其他公司接近，但这绝不是偶然。谷歌背后的用户体验团队一直坚定地坚持优化用户体验的十大原则，这让他们不断赢得用户。
原则1:关注用户的生活、工作和梦想
谷歌的用户体验团队试图找出用户的真实需求，包括那些他们自己无法解释的需求。有了这些信息，谷歌就能创造出解决现实问题的产品，激发每个人的创造力。谷歌的目标不仅仅是按部就班地工作，而是改善人们的生活。
总之，一个设计良好的谷歌产品在日常生活中非常有用。他不依靠花哨的视觉效果和技术来打动用户，虽然他也有这些特点。他不会强迫用户使用他们不想要的功能，但会引导感兴趣的用户自发使用。他不会去侵犯别人的生活，但会记住那些想要探索世界信息，更快更方便地工作，分享想法的用户。
原则2:越简单越好
简单是优秀设计的许多要素，包括易用性、速度、视觉效果和可访问性。产品从设计之初就应该保持简单。谷歌不打算创造功能复杂的产品。我们最好的设计只包含那些用户完成目标所必需的功能。即使产品需要大量的功能和复杂的视觉设计，它也应该看起来简单而强大。谷歌在追求一个不太重要的功能而牺牲简单性之前会三思。谷歌希望将其产品推向一个新的方向，而不仅仅是增加更多的功能。
原则三:为用户节约每一秒
没有什么比用户的时间更宝贵了。谷歌页面的快速加载得益于精简的代码和精心挑选的图片。为了让用户更容易找到自己想要的内容，谷歌把最重要的功能和文字放在最显眼的位置。一些不必要的点击、输入、步骤等操作已经被谷歌移除。谷歌的产品只请求一次信息，并包含智能默认选项。所有的任务都是高效的。速度给用户带来便利。如果没有充分的理由，谷歌绝不会牺牲速度。
原则四:引导新手，吸引专家
为大多数人设计并不意味着为更低的标准设计。最好的谷歌设计表面上看起来很简单，但它包含了强大的功能，需要的用户可以轻松访问。谷歌的目标是为新用户提供美妙的初始体验，同时吸引那些会让别人使用这个产品的有经验的用户。一个设计良好的谷歌产品会让新用户快速熟悉，在必要时提供帮助，并通过简单直观的操作确保用户能够使用产品的大部分有价值的功能。逐步公开高级功能将鼓励用户扩大产品的使用。在适当的情况下，谷歌会及时提供一些智能功能来吸引那些有经验的网络用户& mdash& mdash那些在多个设备和计算机之间共享数据的人，那些在线和离线工作的人，以及那些需要存储空间的人。
原则五:勇于创新
设计一致性是谷歌产品获得信任的基石，让用户感到舒适，提高工作效率。但是要想把设计从枯燥变成享受，还得靠想象力。谷歌鼓励创新和冒险的设计，只要它们满足用户的需求。鼓励团队中的新想法并加以发展。谷歌没有去适应现有的产品功能，而是专注于改变整个游戏规则。
原则6:为世界而设计
万维网向全世界的人们开放了互联网上的所有资源。例如，许多用户通过移动设备使用谷歌的产品，而不是坐在办公桌前使用电脑。我们设计的产品应该在用户随意选择的任何媒体上进行调整和使用。在可能的情况下，谷歌将在适当的时候支持更慢的连接速度和更老的浏览器，谷歌将允许用户选择如何浏览信息(屏幕大小、字体大小)和如何输入信息(智能查询分析)。用户体验团队将研究全球用户体验的根本差异，为每一个用户、每一种设备、每一种文化设计合适的产品。简单翻译，或功能性& ldquo优雅的退化& rdquo，都不足以满足人们的需求。谷歌还致力于提高其产品的可访问性。对谷歌简单和包容性产品的渴望以及谷歌让世界信息普遍可及的使命要求产品支持辅助技术，并为所有用户提供愉快的体验，包括身体和认知残疾的用户。
原则7:不要只关心眼前利益
那些有利可图的谷歌产品尽最大努力以帮助用户的方式赚钱。为了实现这个崇高的目标，设计师将与产品团队合作，确保商业计划能够与用户的目标无缝结合。他们将确保广告是相关的、有用的，并且可以被清楚地识别为广告。谷歌也会注意保护广告商和其他靠谷歌谋生的人的利益。如果靠一个产品来增加收入会减少未来谷歌的用户数量，那么谷歌绝对不会做这样的尝试。如果一个有利可图的设计不能让用户满意，它就会被召回重做。不是每种产品都需要盈利，但没有一种产品会对业务有害。
原则8:让用户集中注意力的漂亮设计
如果人们看到谷歌的产品并说& ldquo哇，真漂亮！& rdquo用户体验团队可以加油了。正面的第一印象会让用户感到舒服，让他们相信这个产品是可靠的、专业的，鼓励用户自己做产品。简单适用于大多数谷歌产品，因为一个干净、清爽、加载快、不分散用户注意力的设计必须满足用户需求。吸引人的图像、颜色和字体需要与速度、可扫描的文本和简单的导航相平衡。尽管如此，考虑到用户和文化背景的因素，& ldquo简单而优雅& rdquo它不是最适合所有产品的。谷歌产品的视觉设计会让用户满意，有助于用户使用。
原则9:赢得用户设计
好的设计能深深赢得使用谷歌产品的用户的信任。谷歌可靠性的建立是从基础开始的。比如界面保证高效性和专业性，动作容易撤销，广告标识清晰，术语一致，让用户感到惊讶而不是惊讶。此外，谷歌的产品对全球开放。它包含竞争对手的链接，并鼓励用户做出贡献，如社区地图或iGoogle小工具。更大的挑战是确保谷歌尊重用户控制自己数据的权利。谷歌在如何使用信息以及如何与他人(如果有的话)分享信息方面是透明的，因此用户可以做出明智的选择。我们的产品会在有危险的时候警告用户，比如不安全的链接，让用户容易受到垃圾邮件攻击的行为，或者在谷歌以外的其他地方共享数据并被存储的可能性。谷歌越大，它的跟随者就越多& ldquo不要作恶& rdquo座右铭越重要。
原则10:人性化设计
谷歌包含了各种性格特征，谷歌的设计也是人性化的。而文字设计元素是友好的，聪明的，智慧的，而不是枯燥的，古板的或者傲慢的。谷歌的文本直接与用户对话，并提供实用和非正式的帮助，就像任何人都可以回答邻居的问题一样。而且谷歌不会让乐趣或个性干扰设计的其他元素，尤其是当人们对自己的生活能力或寻找重要信息的能力感到严重困扰的时候。
世界上没有十全十美的东西，谷歌的设计也是如此。然而，当按照上述原则设计的产品无法让用户满意时，谷歌的设计团队还有一招，那就是倾听用户反馈，并根据反馈及时做出改进。永远把用户放在第一位，这是谷歌设计团队理念的核心。
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