营销技巧：销冠跟普通销售员的差距到底在哪？差距越大潜力就越大

营销技巧：销冠跟普通销售员的差距到底在哪？差距越大潜力就越大

做销售的，都希望自己能够成为绩优高手，都希望自己能够像销冠那样，能签大单子，能有源源不断的业绩，你知道普通的销售员跟销冠的差距在哪里吗？是勤奋，是技巧，还是细节？

首先，是面对被客户拒绝的态度，遇到困难，不为自己找借口，而是努力寻找自身原因。普通销售员跟销冠最大的差距不在勤奋，不在技巧，而是面对被客户拒绝后的态度。但凡做销售的，一定都会经历很多次被客户拒绝的次数，有的销售员吃不消了，受不住了，甚至丧失信心了，而有的人越挫越勇，每一次都寻找自身的原因，然后再信心满满地去拜访下一个客户。普通销售员一直都在羡慕那些绩优高手，心里想着他们做业务怎么就那么简单呢，怎么就不会像自己那样，总是被客户拒绝呢，可是他们不知道的是，那些营销高手们遇到被客户拒绝的次数远比你想象的要多很多，因为积累的经验值多了，上市场的次数多了，遇到的问题多了，解决起来的办法和技巧自然就会比你多很多。你遇到问题，到处找借口，而他们则是眼睛向内，找自身不足，然后努力弥补。

其次，是跟客户沟通的技巧。普通销售员只会自己一个人很嗨，自顾自地说着自己想要说的内容，总觉得自己说得很好，也认为客户听进去了，可结果总是不如人意，不知道问题到底出在哪里，而营销高手们说得少，听得多，时不时地问上几句，轻轻松松就把客户的兴趣点、需求点给问出来了。普通销售员总觉得要找出客户的需求点是一件很难的事情，有时候甚至无从下手，而营销高手懂得提问，懂得运用技巧，三言两语就让客户清楚什么才是自己想要的，既然是客户自己想要的，那就会主动来问你要方案，这就是差距。

还有，如何处理客户的反对问题，如何做好时间管理等等，都是普通销售员跟营销高手之间的差距。普通销售员最害怕客户提反对问题，听到客户的反对问题就心虚，就害怕，一味地解释，说明，甚至辩解，客户说，你们的产品不好，他非要说自己的产品很好，客户说使用效果不好，你偏要解释别人使用的效果超级棒，这不是“成功地把客户推向了你的对立面了吗”，营销高手面对客户的问题，先是认同，赞美的话脱口而出，接下来再慢慢引导，把客户的问题转向另外的问题，找出问题背后的问题，找出客户真正关心的问题，更有的营销高手化被动为主动，主动把反对问题前置，自己提出来，要知道，你主动提出来的，和客户提出来的，解决起来，难度完全不一样的。

此外，如何开门，导入观念，也是一个很关键的区别。不知道大家有没有发现，营销高手都是开门高手，他们会从时事入手谈起，也可以从一张简报入手，甚至是当下正火的一部电影谈起，通过大家关注的热点话题入手，把自己想要讲的内容，从别人的嘴巴里讲出来，自然而然，没有一点刻意的感觉，没有违和感。如果把门开好了，对方感兴趣了，接下来所讲的内容大家都会说了，最难的就是如何开门，如何恰到好处地引入自己所要讲的内容，如何把自己的解决方案跟客户的需求产生链接。

普通销售员跟销冠之间是有很多差距的，除了以上的几点外，还有自信程度、时间管理水平、对目标的执着追求、自我管理水平、自律水平、学习能力、学以致用转化为自己的能力、对未成交客户的持续经营、为客户链接提供产品以外的价值等等方面，都存在着不小的差距，其实有差距，并不可怕，因为差距越大，潜力就越大，成长的空间自然就越大，不是吗？

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