营销技巧：大家常说的销售就是为了利他，大家对利他的理解是什么

很多做销售的，一直都把利他放在嘴边，说要把客户的需求放在第一位，要本着对客户好的想法去经营客户，要有利他之心去跟客户沟通，可是，事实真的如此吗，又有多少人理解了利他的真实内涵。

有一位朋友，带儿子去菜场买菜，人家都是挑最漂亮，最新鲜的买，可是这位父亲对儿子说，挑有点残次的，但不影响食用的，比如说断了的黄瓜啦，有卖相不是很好的土豆啦，儿子很是不解，就问老爸，为什么要这样做。父亲对照儿子说，“这些只是卖相不好而已，吃起来是一样的，一般情况下，大家都不会去挑选它们，那这些菜卖给谁呢，卖不出去，人家不就损失了么？我们买了，就等于帮到了他们，关键是不影响食用的。”儿子似懂非懂地点着头。

大家看到了没，这就叫利他，这才是真正的利他，心里想的是人家，而不是自己。有一位做销售的朋友来向我诉苦，他说自己本着利他之心苦口婆心地跟一位客户朋友谈了自己的产品，说为了他好，所以推荐给他，客户很感兴趣，也听进去了，最后也买了，可不是跟他买的，而是找了另外一个人买的，对此，做销售的朋友很是生气，怪客户朋友不地道，哪有这样子做事情的。

听完他的叙述，我笑着问他，你确定是本着利他之心去跟客户沟通的，是确实为了他好，是不是，朋友说是的，我接着问，你的意思是说，如果他听了你的建议买了，就是对他好，就是帮到他了，是不是？朋友不作声，我继续说道，什么叫利他，就是把自己认为好的信息，好的产品推荐给好朋友，最后人家听从了你的建议，人家受益了，自己心里开心，这就叫利他，至于他是找你买的，还是找别人买的，有区别吗？如果你觉得找你买才叫利他，不找你买，就不是利他，这样理解，合适么？听完我的分析，朋友若有所思地点了点头，释怀了。