营销技巧:销售员最好的定位是能够帮助客户开处方的医生

营销技巧:销售员最好的定位是能够帮助客户开处方的医生

大家都知道,要做好销售工作,自我定位非常重要,定位的目的是,要让客户知道你是做什么的,你具备哪方面的专业知识和技能,你能够给他带来什么样的价值和帮助,如果把定位做好了,等于是有了一个良好的开端,接下来就能够吸引对方,相反,如果你扭扭捏捏,不把定位做好,你做什么的,对方都不知道,你说你这一次的拜访,能起到什么作用,对吧。

如何做好定位呢,这是很多销售员关心的话题,今天就来跟大家探讨一下。销售员最好的定位是能够帮助客户开处方的医生,怎么理解这句话呢?

营销技巧:销售员最好的定位是能够帮助客户开处方的医生

首先,“医生”是专业的,是值得“病人”信赖的。如果你不够专业,没有能够让客户看到你的专业,对不起,谁也不会来“看病”的。在“病人”看来,自己是知道自己有问题的,有不舒服的地方,也就是我们常说的痛点问题的,然后才会主动来找“医生”的,反过来说,假设说一个人在不知道、不觉得自己“有病”的情况下,即便你是专业的“医生”,你对他说,我有一种药,对你很有用,你说他会不会相信呢?答案是肯定不会相信的。大家想想看,我们很多销售员是不是经常干这样的事,跟客户一见面就说自己的产品有多好多好,有多适合人家,对人家有多大的帮助,是不是跟上面刚才讲的,人家没有认为自己“有病”,再好的医生,再好的药,对人家有意义吗?

营销技巧:销售员最好的定位是能够帮助客户开处方的医生

其次,要会像“医生”那样通过望闻问切的方法,把客户的需求挖掘出来,通过沟通,了解他的更多信息,再从他众多的信息中,发现客户的真实需求,引导客户清楚自己的需求问题,急需解决的问题,既然有问题了,那就得赶紧解决,“小洞不补,大洞吃苦”,就好像“病人”那样,知道自己存在问题后,就得找方法来解决,这时候,你就化身为客户的“医生”,给他“开处方”,这就是销售员的定位。先有“病人”,再有“医生”,有了“病人”,医生才有价值。这里尤其需要注意的是,“病人”不急,“医生”不能着急。

还有,要让客户认可你的为人,让客户觉得你是有能力为他提供解决方案的,是可以给他带来价值的,是能够帮得到他的,经常采用的方法是,“医生”拿出自己“治愈”过众多的“病人”案例,有“治愈病人”的现身说法、宣传等,会更加有效,尤其是跟客户“症状相似”的,这会让客户更加安心,有了验证,有了回馈,自然会相信。如果有一些荣誉加持,“专家”、“奖状”、“学科带头人”等宣传海报,会让“病人”更加安心,更加没有顾虑。

营销技巧:销售员最好的定位是能够帮助客户开处方的医生

对于客户来说,销售员要像一名专业“医生”那样,以专家、顾问的形象,来为他专业把关,弥补他专业不到位的缺憾,这样的定位,一定是客户最愿意遇见的,我们按照客户想要的去做,不就能够轻松实现自己的销售目标了么?记住了,你不是“卖药”的,不是赚他钱的,而是帮他解决问题的,是方案的提供者,是“开处方”的医生角色,这样的定位,才是成功的定位。

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