营销技巧：你有自己的行销流程吗，知道怎样成交的，才能复制成交

常言道，不知道怎样成功的，只能成功一次，不知道为什么失败的，那还会再一次失败的。同样道理，知道怎样成功的，才能复制成功，让自己再一次获得成功，知道为什么失败的，才能在下一次规避失败的可能。做销售的，一定要有自己的销售流程，按照适合自己的行销流程，形成自己独特的个人销售特色，就是复制成功的良好模式。

行销流程不能千篇一律，要适合自己，不断实践，不断完善，今天就抛砖引玉，给大家介绍一位营销高手的行销流程，希望能够带给大家一些启发和借鉴。

首先是自我介绍，当然了，如果是缘故，用不着过多介绍，但定位是一定要的，定位不一定要放在一开始，也可以放在合适的时机，定位的目的就是让对方知道你是做什么的，你能够给他带来什么样的价值，如果不作定位，别人都不知道你是做啥的，这样的拜访不就是无效拜访么，纯粹是聊了个寂寞。通过定位，让对方不仅知道你是做什么的，而且还能让对方感受到你跟别人与众不同，你是有能力带给他价值和帮助的，有了这样的前提，对方才愿意听下去。

接下来，就是通过让对方好奇的问题，来引起对方的兴趣，围绕客户感兴趣的话题，一步步地引入，在这个过程中，进行观念引导，可以是讲别人的故事，也可以是讲自己的故事，这个故事最好是双方都认识、都知晓的，身边人的事，这个更能说明问题，不然会让客户感觉离自己很远，不切实际，没有太大的感觉。把自己想要说的话，通过故事主人公之口说出来，这样效果更好。

当观念引导到位以后，就是引导客户认识到自己的需求问题，痛点问题了，有句话说得好，事情发生在别人身上叫故事，如果发生在自己身上，那就叫事故了，通过别人的故事，受到启发，为了规避主人公那样的风险，自己就得提前准备，规避风险，这个时候，客户的需求就会被激发出来了，客户是有心慌慌的感觉，既然有问题了，那就得找解决方案，就好像自己感觉身体不舒服了，立马就会想到要去医院找医生来解决一样的道理，这个时候，你就化身为“医生”，给客户开出“处方”，提供解决方案。只有客户自己感受到自己的痛点问题，找你来问怎么办的时候，你提出与之匹配，解决他的问题的解决方案，客户才会心甘情愿地接受。

再接下来，就是要面对反对问题的处理了，尤其是需要客户掏钱的时候，一定会冒出来好多问题，客户心里还是会有一些顾虑的，真的管用吗，真的能够解决我的问题吗，价格太贵了，要跟家人商量商量，我要再考虑考虑等等，一系列的问题，即便是客户没有问题，你也要做好反对问题前置，替客户提出他的顾虑，大家要知道，你主动提出来的问题和他提出来的问题，解决的难度是完全不一样的，要轻松很多倍，这是一个技巧。

最后的环节就是成交环节了，要对成交环节需要做的流程清楚明白，成交需要准备什么资料，支付环节有什么规定，哪些环节需要签字等等，都要了然于胸，千万不能在这个环节掉链子，让客户感觉你不够专业，如果生疏了，需要在见客户之前，自己先演练一遍，做到心中有数，确保万无一失。