营销技巧:顾问式行销,让客户感觉很舒服没有压力

营销技巧:顾问式行销,让客户感觉很舒服没有压力

不知道大家有没有发现,当你见到客户,跟客户做好定位,让客户知道你是做什么的以后,客户就会心存戒备,处处设防了,因为他知道你的目的,害怕被你销售,所以对于你所说的内容,都会有选择性地听,或者是灵魂与肉体严重分离,心不在焉,看似在听你说,心里想的却是如何拒绝你,如何防着你这一类的想法,你在卖力地介绍,可他根本没听进去多少。

营销技巧:顾问式行销,让客户感觉很舒服没有压力

那该如何扭转这种局面呢?很简单,你应当不落俗套,不能按照常规去做,不然跟别人一个样,是很难有效果的。怎样才算是不落俗套呢,你得从消除他的戒备心入手,从你的定位开始,要让他耳目一新,你可以告诉他,你是一个分享者,是一个专业的顾问,一个“医生”,与众不同的介绍,会让他对你刮目相看,如果你遇到一位愿意跟你无私分享的人,你会不会抗拒,你碰到一个专业的顾问,可以弥补你专业不够的缺角,遇到一个能够为你量身定制的“专业医生”,有能力为你解决问题的,你会不会很动心,很感激。

营销技巧:顾问式行销,让客户感觉很舒服没有压力

常言道,定位定得好,单子跑不了,你用专业顾问、专业医生的角色,一个分享者的角色,人家自然而然地就会降低戒备心,从原先只关注你是想卖他东西,想赚他钱的想法上,转移到你有能力可以帮助他解决实际问题,你有为他带来价值的能力,正所谓:关注点在哪,结果就会在哪。

所谓的顾问式行销,就是把销售员定位成客户的好朋友、专业顾问、分享者的角色,走进客户的内心,了解客户的想法和需求,以专家顾问的角色,带给客户专业的体验和感受,弥补客户专业不足的缺角。谁都有自己不熟悉的领域,这很正常,既然不熟悉,那咱就得找专业的人,就是这个逻辑。

营销技巧:顾问式行销,让客户感觉很舒服没有压力

如果每个销售员都能让客户感受到你是很专业的,成为他的顾问,走进他的内心,进入他的生活,对你产生信任和依赖,一遇到问题,第一时间就能想起你,这就是我们常说的顾问式行销,他有需要,而你很专业,正好能够提供,这不就是一拍两合、水到渠成么?这一招您学会了吗?

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