海潮售后通服务管理系统软件介绍。

海潮售后通服务管理系统官方版是一个非常强大的产品售后服务系统。海潮售后通服务管理系统官方版的功能十分强悍。海潮售后通是一款专用于电脑公司的服务管理系统，整个系统从技术部给客户装机开始到今后的软硬件服务、产品返修，全程监督、登记和管理。

软件作者在电脑公司经工作十多年，从技术员到部门经理到公司的总经理。对整个电脑公司的工作环节非常熟悉，特别是技术部门，深知技术部需要什么，哪一些需要用软件来管理，知道客户需要什么，需要怎样的服务。正是这种特有的工作经历，才让作者能成就出这种专业的服务管理系统来。

此系统为C/S结构，完美支持网络使用，局域网内只需要安装一个数据库服务器，就可以多台电脑同时使用。如果有多个分店需要互联网远程访问，可以给数据库服务器申请固定IP或者用三方工具来解决(例如花生壳)。我们测试，同城之内同一运营商的网络(例如电信)，访问是非常流畅的。

系统支持来电显示，客户打来电话之后，海潮售后通服务管理系统官方版会自动弹出用户资料信息框，不仅可以显示客户的个人详细资料，还能显示客户历来的销售、服务、返修记录，以客户是否购买了公司的服务卡，服务卡的类型，以及服务卡当前的状态。