餐厅怎么利用特价菜营销推广?这个细节没注意反而弄巧成拙!

特价菜往往是餐饮营销中必备的手段,特价菜促销看起来容易,但是没做好细节,不但达不到预期的效果,还可能弄巧成拙,影响餐厅生意!

餐厅怎么利用特价菜营销推广?这个细节没注意反而弄巧成拙!

特价菜,是餐厅为了刺激顾客消费而推出的物超所值的菜品。很多餐厅都会在营销中选择这种营销手段,比如新白鹿5块钱的糖醋排骨、外婆家3块钱的麻婆豆腐。餐厅推出价格远低于同行的特价菜,但是菜品的质量没有因为特价而降低水准,当然会吸引很多的回头客再次进店消费。同时,通过特价菜带动其他产品的销售,既迎合了顾客占便宜的心理,又能提高餐厅销售额,是最精明有效的营销手段。

特价投机,适得其反

当然,也有些餐厅老板因为不想吃亏,在特价菜的材料上偷工减料或者选用即将过期的食材,这就会给餐厅带来不可磨灭的坏影响。

我家附近去年开了一家中餐馆,装修、服务都搞得很好,各种营销活动做得很轰动。我去过一次,点了一份8块钱的烤乳鸽,端上一看,大失所望,一份烤乳鸽切成小块,总共就四五块,算起来比一般价格还贵;3块钱的特价南瓜粥,很稀,而且没什么味道;还有29块钱的白灼虾,碗里总共就八九只,不足半斤。说是特价菜,但是根本看不出特价表现在哪里。

餐厅怎么利用特价菜营销推广?这个细节没注意反而弄巧成拙!

这家餐厅利用特价菜引流的目的是达到了,但是来过一次的顾客也肯定不会回头了。果然今年过年后不久,再路过这家店,发现已经停业了。

面对激烈的行业竞争,餐厅推出特价菜引流是必要的营销方式,但是特价菜必须实打实的好,想要投机取巧,肯定是不会有好的营销效果的。

那么那些成功的餐厅是怎么通过特价菜挽留住顾客的呢?

特价促销拴住顾客

另一家餐厅,同样是通过特价菜进行营销,连连获得顾客的盛赞,被特价菜吸引再次进店消费的顾客也很多。他们是怎么利用特价菜营销的呢?

他们的特价菜都是在原价的基础上打3-5折的折扣,但是这些特价菜的质量和口味都跟原价菜品毫无二致,不减量,也不减质。

如果特价菜只是为了引流,而不做其他营销手段,就算招揽了大波人气,餐厅也会为此付出高价成本,也就算不上是成功营销。

而这家店有两个细节,就让本次营销活动发生了很大的价值变化。①只有本店会员才能享受特价菜;②成为会员也很简单,只要填写一些客户基本信息就可以免费办理会员。

餐厅怎么利用特价菜营销推广?这个细节没注意反而弄巧成拙!

通过这个举动,餐厅成功掌握了这批顾客的基本信息,在后续的营销活动中可以根据顾客信息进行筛选分类和持续营销。

也可以利用社群营销,通过顾客留下的手机号等信息加好友,再把这些顾客都拉进一个群里,通过拼团、砍价、优惠券、抽奖等商家活动工具在群里推广宣传新活动。然后通过老客户的转发分享形成裂变,带来潜在客户的爆发式增长。这种类型的商家活动工具网上也有很多,大多需要付费,也有免费的,比如公众号导流宝,提供各种免费商家的活动工具与活动攻略,并且拥有72投广告平台的广告资源,覆盖8亿多用户,分分钟带来1000客流量。

这本身所产生的价值要远比促销大很多。餐饮、零售等服务业都具有一定市场辐射范围,商家想要成功,也必须要培养一批稳定的周边客户群,通过促销手段培养客户忠诚度,维护长期的客户关系。

说白了,特价菜营销的目的是为了吸引顾客,扩大销售量,而不是倾销产品,所以餐饮店家最应该做的就是把客户留下来,增加客户的粘性。

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