浅谈用户需求分析。

未来影响seo的因素有哪些?用户需求分析。现在关于用户需求和用户体验的话题,已经有很多人在讨论了,但是像seo排名,还是没有一个好的系统,基本处于混乱状态。大家都知道用户需求很重要,却找不到应对的方法。这里有一些焦大制造的小股票。希望他们能帮到你。

1、搜索行为与用户的真实需求

如果要做用户需求分析,第一步就是要搞清楚用户真正的需求是什么,而这其中的关键就是受众。只要你深入了解受众是什么,那么我们就能了解其核心需求。以我自己的新浪博客seo培训联盟为例,因为有些人不理解为什么我敢说我的博客比别人的seo培训博客或网站更能满足用户的需求。在之前做seo的认知中,用户的需求是什么?他们大多认为是在挖掘大量的长尾词(因为这种搜索行为)。现在很多人也认为用户的真实需求等于挖出来的关键词。比如做seo培训,文章写了很多关于seo培训的长尾词来满足需求,否则就不能满足用户的需求。其实这完全是一种误解。如果我没记错的话,《Web信息架构》这本书第三章的开头说,第一步,把搜索行为和用户的需求分离开来,找出哪一个是用户需要的,把重点放在有追求价值的东西上。

这可能很难理解。为什么相关搜索行为不等于用户需求?具体说一下,比如搜索& ldquo培训seo & rdquo他们是谁,他们真正的需求是什么?如果直观的想一下,新手主要有两类人,主要是需要找靠谱的seo培训机构,教他们一些基本的seo知识。这些人其实大部分都是被竞价或者seowhy接走的,也有人有seo基础,只是在现实中遇到问题时有了新的方向。他们最大的需求是学习新东西。所以如果从seo的角度去做word seo培训,我们要满足用户需求的问题是提供新的知识点或者思路,而且是靠谱的知识和思路。这是做seo培训的大用户的需求,而不是在网站或者博客上得到一些所谓的长尾词,因为在你的博客网站或者某个seo论坛上看到是有区别的。如果你的网站或博客都是效果好、关键词密度合适的去哪儿发外链之类的长尾词组成的文章,试想一下,搜索这个词的大部分用户打开你的网站几次后都会回头关注你?

再比如用户搜索& ldquo免费发布信息的网站& rdquo表面上看,用户找一个可以发布信息的网站是可以的,但仔细想想,他其实可以搜索到一个很短很常用的词。如果你把这个词排名好,用户可以找到你,你的网站可以发信息,但是发布的信息没有被用户阅读或者收录,这些发布信息的人还会继续吗?你能说你满足了用户的真实需求吗?肯定不是。所以用户搜索的词行为往往说明用户有这个需求,而不是用户的真实需求。这两者有很大的区别。我在做seo的时候,看到很多人把词挖掘作为首要任务,他们并不关心词搜索者真正想要的是什么。所以我做了很多长尾词页面之后才知道这个服务连他都可以用& hellip& hellip

第二,长尾词和信息属性

如果你挖出了很多长尾词,你该怎么办?事实上,大神已经说过http://bbs.zhanzhang.baidu.com/thread-10327-1-1.html在这里的夜晚,我不想再做一只貂了。这里还有一个观点,也是搜索的长尾词。其实不是无缘无故出现的。很多时候,我们得到大量的长尾词,感叹用户的需求真的不可预测。实际上,用户的搜索大部分都是一个固定的模式,也就是信息的属性。

至于信息属性,这对于很多seoer来说是一个完全陌生的概念。我也是从下厨房创始人itony那里学来的。后来发现这个东西很有用。具体来说,根据信息的属性,信息(如网页)一般有三类属性:分类属性、元属性和检索属性。比如zac大神的博客,分类属性也是一篇文章的分类,元属性是指标签类,检索属性是比如按时间归档。一般来说,几乎所有的博客都是根据这三种类型的属性来组织的。当然,信息的属性其实比这个博客的组织要复杂得多,但同时也更有研究价值,因为对于固定属性的信息,用户的搜索基本上是基于其属性的。换句话说,我们可以根据信息的属性来扩展用户的需求,根据信息的属性来挖掘一些难以挖掘的长尾词,在页面上突出信息的属性来击中更多用户的需求&hellip。& hellip

其实属性的作用远不及此。它们在一些文本信息的识别和处理中起着非常重要的作用,比如我们常见的关键词和描述。它们也属于两类元属性,一类是元意义属性,一类是元描述属性,曾经在一些关于文本处理的研究文献中发挥过重要作用。

目前挖掘长尾词的技术和资源日益丰富,对长尾词的需求也越来越大。这时候就要多了解用户的需求,满足他们深层次的需求。对于信息需求的学习或研究,我们总是采用分类,比如《夜趣》一文中提到的最终分类。但除了分类,其实我们可以结合信息的各种属性,思考它们的满意度在哪里,从而在深层次上满足用户的需求。对于现在的互联网

举个简单的例子,我曾经看过电影《斗士的一生》。前段时间想继续看这部电影,但是忘记了电影的名字,也不知道里面的演员或者明星是谁,但是很清楚一个女剑客很瘸,很厉害。后来我搜了百度& ldquo香港武侠跛脚女剑客& rdquo这是一个明显的元属性搜索。要知道,这种寻找目前是无果而终的,因为所有的电影站都在关注什么?分类,没有人会得到这种属性。其实我很奇怪我没有亲自这样搜索,因为你可以看到有人在百度知道上咨询过。这是什么意思?说明这种信息也是有人搜的。这种搜索可能比较少,但是一部电影的元属性其实很多,比如电影的播出资源、资源定义、导演、演员、年龄、地域、剧情、主要人物、包含的元素等等。其实应该有很多信息是有人搜索但没有提供的,要知道长尾词挖掘工具挖掘出来的总是有人搜索的,没人搜索或者搜索量极低的新的,只是搜索模式列表的信息属性被藏在里面了,所以我觉得。

信息显示模式和用户搜索模式

用户搜索的模式也就是用户会如何查找信息,信息展示的模式就是指需要展示什么信息。具体可以举个例子:比如我们搜索& ldquo北京seo高管待遇& rdquo用户如何展示信息才能满足用户的需求?很明显,比如百度的前三个都是综合数据处理后的展示图。因为人们搜索这个词是为了了解一个大概的综合水平,我们说这种显示可以满足需求,而第4、5、6位显然都是企业待遇显示,信息显示方式与用户搜索不匹配。

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