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理想情况下，当你的网站设计出来的时候，访客应该是络绎不绝的，但现实情况是，如今台湾省几乎各行各业都有自己的网站，除非有特定需求，否则人们只会访问你的网站。通常情况下，用户会使用搜索引擎来查找你的网站，搜索引擎会根据网站的内容来决定你在互联网上的曝光度。换句话说，内容决定了你的曝光机会。

这是一个很现实的问题:没有内容，一个网站无法带来访客；没有访问者，网站就失去了价值。所以，把网站内容纳入规划而不是等着它从天上掉下来，是每个网站运营者都应该正视的工作。

无论你的内容是发布在网站上、博客上，还是通过社交网站发给你的客户，你的内容都必须吸引客户的注意力，否则，一切无从谈起。所以，下面是新手在制作网站内容时经常遇到的一些问题和创意建议，希望能给你一些帮助:

观察你的网站访客，从用户的角度去创造内容，为用户创造有价值的内容，让内容易于阅读。网站内容要以大多数用户的需求为出发点，有视频，有图片。

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观察你的网站访问者。

在这里，我不是要你一个一个的问每个访客的净值，而是要知道你的访客来你的网站是为了什么目的。如果能更进一步，来访者有什么共同点吗，比如共同的问题，困难，寻求帮助的地方？这对我们的网站内容规划是有帮助的。

观察客户需求的地方可以从两个方向入手。第一，你可以根据来访者的行为来观察。通过Google Analytics的web analytics工具，你可以很容易地看到网站的热门页面。根据页面的受欢迎程度，可以猜出大部分用户感兴趣的产品、信息和需求。比如寒流来临的时候，如果你的网站有关于保暖的产品或者内容，就很容易吸引用户的注意力。

另一个需要观察的地方是用户联系你时留下的信息。大多数网站都提供联系方式，让用户和访问者留下信息。这些联系方式是用户在消化网站内容后决定进一步联系你的重要信息。例如，当大多数用户需要预约服务时间时，可以考虑编写一个关于预约服务的规则描述；当用户提到报价的时候，或许你可以根据报价写一个内容跟用户沟通你的定价策略。

回过头来看，通过网页的行为模式来分析用户的需求，已经成为当今网站的主流模式。iWare认为，为了进行基本的用户需求分析和内容规划，每个网站都应该安装Google Analytics。

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从用户的角度创建内容

创建一个网站的内容在一开始并不容易，所以在你做之前，你可以想想你对网站的期望:传达品牌信息，吸引更多的客户，建立长期的客户关系，获得更多的潜在客户？

创作需要大量的时间，所以你必须关注你的内容，让它出现在用户面前。最常见的方式是从用户的角度来规划你的网站内容。比如一家室内设计公司，经常会遇到用户家里装修相关的问题，可能会给用户提供基本的、有用的DIY装修指导和建议。比如iWare网页设计公司发布的内容就是各种关于网站的问题和建议，帮助大家制作、运营、维护一个高质量的网站。

还有，我们建议你想办法衡量这些目标，无论你是在计算网站的流量，文章的点击率，社交网站的点赞数等等。

然后，请放下鼠标，想想你对自己的网站了解多少:

为什么要写这个内容？此内容面向谁，适合谁？这个内容能带来什么样的结果？从哪里来的？

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创造对用户有价值的内容
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为用户创造有价值的内容。

当你的内容能够帮助到你的用户，你的用户就会喜欢你的网站，进而考虑与你进一步接触，成为你的客户。幸运的是，有很多方法可以帮助你找到有价值的内容。一个最简单的方法就是在网站上分享你的专业能力，让大家看到你的才华，这可能就是用户需要你的地方。

内容创作形式不拘形式，自由发挥。当你策划网站内容的时候，你就是一个创作者。所以在内容中加入自己的个性可以让作品更有原创性和生命力，深度可以让内容与众不同。

不要偏离最重要的，也就是你的内容带来的价值。好的内容要帮助人们找到问题的方向，比如一些积极的建议，基于职业经验的观点，或者解决问题的过程和经验的亲身体验。想想吧。你在网上看过哪些让你印象深刻，帮你解决燃眉之急，甚至成为人生重要指南的文章？只要你用心，也可以经营这样的网站内容。

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使内容易于阅读。

如今，互联网用户习惯在电脑上阅读内容，这是创作内容的一大优势。前提是内容一定要易读。不易阅读的内容无法吸引用户的注意力，反而会出现大量的“跳出”，这对网站来说并不是一件好事。

回到内容易读性，我们提出几个要点:

利用标题、段落、标签、注释等页面布局的逻辑词，内容是否可读。，比如字体大小、断行间距等网站设计色彩，比如文字与背景色的对比度是否过高或过低，内容是否能被轻易引用，或者是否允许转载到其他社交媒体以避免干扰，比如网页是否有影响阅读的广告、活动简讯或遮窗广告。

让手机用户容易阅读是现代网站必须做的事情。如今，响应式网页设计(RWD)已经全面引入网页设计，可读性非常重要。当然，我们不希望内容在不同的手机或电脑上看起来很糟糕。响应式(RWD)网页设计已经非常流行，但仍有许多旧网站没有采用这一标准。如果你的网站已经超过三至五年没有升级和改版，请将RWD网页设计纳入改版计划。

采用无障碍网页设计技术也是提高可读性的方法之一。无障碍网页设计将阅读网站内容作为一个重点，无论老人还是视障人士，都可以阅读网站内容。许多公共部门和政府单位都将无障碍网页设计作为重要标准。

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网站应该基于大多数用户的需求。

创作内容时，是深入研究还是通俗易懂的内容更容易引起共鸣？我们会推荐容易理解的内容，

深度内容大部分是给专业人士看的，专业人士毕竟还是少数，这也是因素之一。更重要的因素是专业内容吸引不了普通大众，这是个大问题。

试着想想。专业内容对于大部分用户来说太难了。用户能否在专业内容中获得有价值的信息？我们可能需要考虑一下。

我们认为太多深入的专业信息可能对用户没有帮助，可能会让用户感到困惑和误解。比如很多医疗信息可以分为大众版和医护人员版，因为普通大众需要的知识和健康教育都是针对同一种疾病以通俗易懂的方式呈现，而医护人员有大量的专业术语、数据和临床知识，两者的呈现方式差异很大。这个例子主要是分享向正确的族群传递信息的重要性。

对于用户来说，专业的内容可以增加对网站的肯定和企业的专业性，还是有价值的。但对于网站管理来说，通俗易懂、符合大多数用户需求的内容仍然是首选。

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