很多客户做好网站后，让员工先测试一下，看能不能达到客户的要求。一些规模较大的公司会将网站设计的测试外包给企业管理公司。但是，你想过让一个70多岁的老太太帮忙查网站吗？
据国外媒体报道，一个名为“theuserismymom.com”的网站提供了一项超乎所有人想象的服务，那就是一个对计算机、社区和互联网工具一无所知的老妇人可以帮你检查你的网站。收取75美元的服务费，她就可以给你银发族的网页设计建议。
网站负责人，也就是她的儿子指出，老婆婆的回应主要是为了回馈用户体验。如果老妇人不能理解你的网站，很可能其他人也会这样做。
这个服务听起来很搞笑，但是给了网页设计师一些思考方向。特别是网站的项目人员要考虑界面的设计是否符合大众习惯。内容太多是否给用户带来太多麻烦？用户想了解什么样的信息，剩下的信息是否应该放在网站上，以其他形式呈现，或者隐藏起来，都是值得深入思考的地方。
不久前，媒体报道称，网购的最大群体不是上班族和学生，而是银发族。据“中央社”的新闻报道，按年龄层来看，60岁以上银发网民年均消费约2.3万元，是20岁至59岁年轻网民平均1.7万元的近1.5倍。从数据上看，或许银发族上网的时间比年轻人少，但他们非常需要网上服务，这也能给企业带来商机。
因此，排除少数针对特定族群的网站，马陆科技认为网页设计要兼顾各个年龄层，任何年龄层的人至少都要能找到网站的服务，让客户能方便地询问信息或联系。
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