企业建站中，最容易被忽视的用户体验细节。

企业建站和一般展示型、资讯类、网店商城类网站有所不同，其重点在于网站的用户体验上。资讯类等信息展示型网站主打内容，用户信息浏览体验为其次，其主要是通过网站的可用性和文章的可读性留住用户。而企业建站，则需要思考用户浏览企业网站的目的，包括：用户会如何寻企业产品，会需要找到企业联系方式，用户还需要浏览商品使用说明等，以上都是企业网站应该考虑的，当企业网站能够在第一时间为用户提供帮助，那么企业网站多用户来说才有价值，用户才会持续使用。

按照传统的建站要求，良好的用户体验是提升用户忠诚度的必要因素，大多数网站用户仅仅是停留在网站的“设计层面”并没有做到足够的点缀，但是就事实说明，网站的细枝末节虽不重要，但少了这些细枝末节将会流失很大用户量。

一、注意咨询按钮

有些网站左边有一个企业QQ咨询窗口，右边还要来一个百度商桥，之后还要在中间弹出一个咨询按钮。但是却忽略了：如果用户不想咨询，弹出再多也没用的道理！其次更不明白：产生咨询的条件是用户“浏览”若不浏览就咨询，这样的价值也是极低的，反而会让用户排斥。浮动窗口位置做好一个咨询窗口就好了，切记全部都是随着屏幕滚动的咨询窗口。

上面说的是浮动类型的窗口，而页面中的切入咨询则建议实际的产品页面中多设置一些，尤其是一些重点介绍的位置，建议：1.5屏一个嵌入。

二、不做销售用语

什么超值，还是什么物美价廉？用户觉得值就是值，用户觉得不值，那么它就分文不值。网站的文案重点应该在产品和服务的完善上。说个很简单的例子，京东购家电，销量第一的产品绝对不会出现如物美价廉、超值等类似的字样，类似的字样只会出现在某宝中，或者个人商场中。

三、登录查看下载

价值非常高的信息可以设置“登录查看”或者“登录下载”，但是对于一般的信息而言，我们建议尽量不要这样操作！现在的互联网资源这么多，用户哪里找不到呢？除非那些真正稀缺的资源。更为甚者，一些论坛，普通的文字信息还要做上加密，最终导致用户大量的流失！

还有就是“下载”数不清的下载站点都存在“虚假下载”现象，对于这样的站，用户上当一次就够了，下次就会将你列为黑名单，值得么？

四、多用数字图片

作为用户，没有更多时间看你网站密密麻麻的文字，在主要的着陆页上应当多提升视觉效果，例如图片、flash、还有就是“数字”如：我们的产品畅销128个国家;201X年获得XXX大奖;80道工艺控制。特别是一些让人印象深刻的数字，更可以提升用户的信任感！

五、网站交互设计

作为一个网站你不能单方面的想，我可以给用户带来什么，如果我们去购物，只听售货员背台词，自己却一句话都不能说是什么样的感觉呢？没有一个这样的售货员！同理，我们的网站呢？大多数的网站都有这个毛病。深知于一个“用户评论”的功能都没有！把一些东西留给你的用户来做，慢慢的我们会发现，自己越来越省力了。

六、网页大小控制

有些企业站追求视觉效果，和产品宣传，单独首页就有七八页翻屏这样的并不在少数。却没想过，页面做的够大，够漂亮，但是有多人真正的能接受呢呢？两者性质不同，普通的企业站建议的是：首页不要超过3个屏幕翻页。

有些网站发几行文字，几张图片就产生一个翻页，更是让用户怨声载道。还有一些网站内容页信息再多，都始终如一的不去翻页！我们建议：多个有图片类型的栏目内容页，做成幻灯类模板而非普通文章页，就可以在URL不变的情况下，看到新的信息。而那种纯粹文章超长的，我们建议是屏幕翻3，之后再进行翻页处理。

七、保持页面简洁

简洁并不代表简单，用户需要的就是有用的信息，而不需要的信息写的再饱满也都是多余的。不要让那些不重要的元素抢占了用户的视线，如果他们不能快速的发现所需所求，停留的每一秒都是在挑战用户的底线，加大选择“关闭”的决心。

八、企业品牌价值

相同价格下，我们100%都会选择名牌，甚至即使价格高，我们也都会选择名牌，这就是品牌的价值！物美价廉，存在吗？存在，但是在实际中，有多少东西真的是物美价廉的呢？除了套路，还是深深的套路，所以“品牌”才是越来越多人的首选。一个网站应当在显著的位置标注出入“关于我们、品牌价值、“媒体报道”、“客户荐言”等此类型的信息，没有价值的，也要将其包装出价值！

企业网站的细枝末节对于建站并没有什么难度，但是往往就是这些细节决定了成败，当细微的处理能够为我们带来用户和效果，那么建站者做这一下的调整而又是何乐而不为呢？