反馈是交互设计中最前线的一环，它的好坏会直接影响产品体验。无论你怎样设计产品，都总会涉及到反馈功能设计，这个看似不太起眼的功能，却能决定产品是否成功的重要因素之一。
· 什麽是反馈提示设计
反馈提示设计是指当用户在系统内进行任务操作时的系统响应。而设计反馈提示的目的主要是优化用户体验，提高产品转化率。
· 反馈提示的内容分类
① 确认反馈
用於询问用户是否继续某个操作，让用户进一步确认，为用户提供可撤销的退路，确认反馈是反馈提示当中出现频次最高的内容之一。
② 警告反馈
提示当前用户操作将造成重大影响。请记住，设计警告反馈时，警告提示最好为疑问语气，且影响描述要简单直接，避免引起用户的不必要误解，按钮也要清晰明白。
③ 传达信息反馈
向用户传达系统升级、推荐、广告等信息，但传达信息的频率要适当，否则很容易会引起用户的反感。
④ 错误提示反馈
错误也是反馈提示中出现较多的一种反馈类型，对於错误提示反馈，APP和网页的差异比较大，如：APP会选弹窗提示错误，而网页更多会使用标签提示错误。
· 反馈提示的表现形式有哪些?
① 气泡状反馈提示
用法：
1)像气泡一样短暂出现在画面，且不需要进行任何操作
2)用於引导，像漫画中的对话框一样，提示用户需要关注的位置
不足之处：
不能承载太多文字或重要信息，容易被用户忽略
② 弹出框反馈提示
用法：
一般会带有一两句说明文字和「确认」「取消」按钮，颜色会明显，突出显示可能会造成用户损失的操作项
不足之处：
弹出框的出现，会屏蔽背景所有内容，强逼用户关注弹窗内容和操作，对用户打扰最大的一种提示
③ 按钮/图标/链接反馈操作
用法：
在按下和不按下时所呈现的界面都不一样
特点：
不仅能引导用户操作，而且还能让用户得到超乎预期的体验
④ 声音/震动反馈提示
用法：
通过声音/震动，能充分引起用户的注意
不足之处：
1)恰当的声音/震动反馈具有点睛效果，增加用户的愉悦感，但过多使用反而变成打扰
2)不能讲声音/震动作为主要反馈，要给用户关闭提示音/震动的权利
⑤ 动画反馈提示
用法：
给用户提供有意义的反馈，帮助用户直观了解操作的结果
特点：
精美有趣的动画，能带给用户深刻的印象，甚至成为产品吸引用户的其中一个因素
⑥ 标签反馈提示
用法：多用於错误提示
特点：对於要求过多，用户无法一时记住的情况下，相比用户出错时的标签提示，在用户出错前就明确好要求会更好
· 反馈提示出现的位置
① 状态栏
特点：很好地利用空间，但位置不明显，容易被用户忽视
② 导航栏
特点：适合显示临时较重要的提示类信息，如链接状态的展示
③ 内容区上方
特点：默认的提示信息是隐藏的，向下拉界面才显示对应的提示信息，是加载新内容的一种快捷方式
④ 屏幕中心
特点：通常提示整体性比较重要的信息，由於系统提示需要引起用户重视，所以显示比较显眼的位置
⑤ 菜单栏上方
特点：可根据需要而灵活使用，基本没有什麽限制
⑥ 底部状态栏
特点：对於新形式的一种追求，此位置显示较为明显，而且也不会影响用户浏览区，
反馈提示设计是产品设计中非常重要的一环，但切记使用反馈提示的时候不要滥用，也不要复杂化。最好就是根据场景及系统适应性问题等出发，毕竟我们最大的目的就是提高用户体验，提高产品转化率。
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