用户体验(UX)和用户界面(UI)有着千丝万缕的关系，同时也涉及到每个创意和技术的领域。但仍然有不少人无法清除区分他们之间的异同，简单来说：
◑ UX设计是通过提高客户与产品之间交互所提供的可用性，易用性和愉悦性来提高客户满意度和忠诚度的过程。
◑ UI设计则是UX设计的补充，不仅让产品变得更有个性、更有品味，同时也让产品的操作变得更加舒适流畅。
本文将以Instagram为例，从IG过去十年UX和UI的发展和演变，说说UX设计和UI设计的联系有哪些。
Instagram的发展背景
IG 的UX设计和UI设计变化
IG最初是个照片共享社区，愿景是将亲朋好友们聚集到这个地方分享回忆。自2012年IG被FB收购後，IG从基础的照片共享服务发展成如今的文化潮流制造机，致使功能和程序设计本身的变化非常大：
① Logo
Logo是企业的无形资产，也是信息传递的媒介，在企业品牌形象的传递中出现频率最高，应用最广泛的关键元素之一。一个好的Logo能反映企业的品牌形象，大大增加产品的识别度，吸引更多使用者，同时也更利於企业的品牌的传递。
十年IG的logo变化
近年IG的Logo设计趋势颇为大胆，从复杂的设计逐渐往扁平化、简约方向发展。原始Logo算是一个拟物化设计，细节比较复杂、配色相对柔和;但现在的Logo外观看起来更符合如今的审美，色彩鲜艳，也跟他整体的VI视觉更匹配。
② 功能的更新迭代
IG从来都没有中断过对产品的更新和迭代，功能的添加、删除或移除更是常有之事，如：
▶ 导航栏
在2010年的IG版本中，底部导航栏主要有Feed、Popular、Share、News和Profile这几个功能，颜色也是以蓝、灰为主。
IG导航栏的变化
现在的导航栏则统一为白色，图标则变得更加简约，从整体上来看显得界面非常简洁。
另外，导航栏还有一处重大改动：删除心形图标的通知选项，改为「Shopping」图标，而通知图标则变为界面的右上角，在「Direct」图标的旁边。
IG将「通知」图标改为「Shopping」图标
虽然这样的改动会让使用者经常会误触到，甚至会让部分使用者非常不悦，但这样做也可以理解。毕竟IG使用「Shopping」图标替换最常用的「通知」图标，可将更多使用者引导到IG新的Shopping功能上。
▶ Reels功能的增加
IG增加Reels功能
「 Reels」是IG新设置的功能，旨在允许让用户拍摄上传最长30秒的视频，而这也是IG试图与TikTok竞争的功能。但是这个新功能位置取代了原本「新帖子」的按钮，因此这个更新同样被许多使用者诟病。
▶ 被删除的功能「Following Activity」
「Following Activity」这一功能在2019年前算得上是个关键功能，不过为了实现更简化界面，现在已经被删除掉。根据IG发言人表示，普通IG使用者几乎不会去看Following Activity，认为他并不是特别有用的功能。
删除「Following Activity」功能
不过这也要两面看，部分使用者的确希望自己的「喜欢」和日常最常关注的内容能对他人保密;但也有不少使用者认为，自己无法再跟踪朋友互动的帖子，降低对产品可用度。
▶ 直接照搬的「Stories」功能
「Stories」是IG直接照搬Snapchat的「Stories」功能，於2016年上市。与Snapchat一样，使用者在IG Stories所发布的内容会在24小时後被删除，但从效果上看，IG已经超过了竞争对手，首次亮相的一年内每天拥有2.5亿活跃用户。
IG 「Stories」功能
不过IG Stories的成功也不无道理，与竞争对手相比，IG早就广泛使用了AI筛选和积累了丰富的消费者基础。
▶ 隐藏「Like」功能
为了让用户形成更健康的社群媒体使用心理，部分国家的IG已进行了隐藏「Like」功能的试验。在社群媒体上，「Like」的数量一直被视为社交货币，隐藏「Like」功能可减少使用者之间肤浅的竞争，也让使用者更自由地在平台上表达自己，而不需要不断需求他人的认同。
IG隐藏Like功能
此外，尽管外界无法看到被点了多少次赞，但使用者依然可以看到自己被点赞的次数，而且也不会对他们的心理健康造成影响。部分用户还提及到，隐藏「Like」功能上线後，他们也不会像之前那样主动关注当前热门话题或搜索相关内容。
不过，KOL和广告商对这项优化抱有不同看法，主要是因为隐藏Like功能便无法向公众展示自己的活跃度，同时对自己的商业价值也有一定的影响。
▶ 广告+Feed算法带来的抱怨
最近，很多用户都发现经常会在Stories受到广告疯狂轰炸，而在Feed中也会经常出现嵌入式广告，破坏了原本流畅的观感和使用体验。
IG嵌入式广告
这个问题主要是因为IG Feed算法的变化而产生。现在的用户没办法像过往那样按帖子发布时间顺序查看，而是根据IG上的参与度和覆盖率显示帖子，这会导致用户错过他们订阅或关注的更新，而随着关注人数的增加，弊端会更加明显，让用户的负面情绪有增无减。
另外，当用户为了查看最新帖子而滚动到Feed底部时，显示的仍然更多是「猜你喜欢」的相关帖子，这会让用户逐渐失去使用的意愿。
最後，我想说……
从Instagram这一案例来说，其实UX设计和UI设计可以说是产品设计中相辅相成，缺一不可的好兄弟。
UX设计主要是通过研究、开发和改进用户与公司产品交互的各个方面，通过不断测试改进，满足用户需求的过程。而UI设计则是以视觉方式，吸引使用者的注意力，并确保使用者能享受愉快的产品体验，从而引起用户良好的情感反应。
虽然UX设计和UI设计总是重叠地工作，但UI设计的所有工序都是围绕UX设计的设置来进行的，简单来说，没有UX设计的UI设计就像画家不加思索地往画布上作画;而没有UI设计的UX设计就像一个未完成的雕塑框架，只有两者相结合才能制造出「有血有肉」的上乘佳作。
可见，两者对产品的成功都是至关重要!
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