差评！？这个让淘宝卖家闻风丧胆的词汇。多少的卖家因为一个差评，限制了前进的脚步。多少的卖家，因为一个差评，对顾客苦苦哀求。多少的卖家，因为一个差评，让店铺走向了结束。我身边的朋友，曾经有一次不成功的网购经历，东西质量差的不能再差，在协商未果的情况下，我的朋友犹豫再三只是给了一个中评。因为他知道，他的一个差评可能给店铺带来毁灭性的灾难，一个中评只是给店主敲响了警钟。
差评真的那么可怕吗？淘宝的评价制度，可以真实的反映出，买家对本次购物的满意程度。可以对今后的买家起到参考的作用。是消费者正当权利的体现，如果买家给了差评，说明这次购物实在太失败，太不令人满意了。那么卖家在做什么呢？为什么不在自己的店铺经营服务上多下些功夫，而是在收到差评之后再去解决。卖家只有在自己的商品质量以及售后服务上多下些功夫，真正的用自己的真诚的心去经营，去对待消费者，那样的话，我想差评将远远地离开你。
作为买家，在淘宝购物了这么久，我从来都没有给过一次差评。并不是说明我的每次购物都很成功，而是我有顾虑，有懒惰，有得过且过。想想卖家也不容易，给人家一个差评实在太对不住人家了。再想想可能是自己在挑选宝贝的时候没有挑好，这次就这么地了吧。再顾虑顾虑我给了差评之后，卖家一定会联系我，要求我修改。我怕麻烦，想想就算了吧。我这么做的结果，有的卖家可能会有所改变，但是肯定有一些会继续的坑害消费者。
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