港人网购安全意识有待提高

愈来愈多香港市民用手机到网上商店购物,有调查访问近五百名成年人,平均每三名受访人便会有两个曾经在过去六个月进行网购超过三次,其中两成人更有逾十次的网购记录。由此可见,网店购物在香港的确是十分普及的消费模式。不过,报告同时亦指出,只有接近一半的受访者表示没有担心安全和身份盗窃等问题的发生,网购安全意识仍有待提高。

为进一步了解网上消费行为,环联委托Zogby Analytics向本港500名成年人进行网上调查,结果显示每3个受访港人中,便有2个曾於过去6个月进行3次以上的网购;超过两成受访者,更有超过10次网购的纪录。绝大部分的受访者(76.8%),表示他们利用个人电脑或笔记簿型电脑进行网购;另约4成受访者(42.6%)透露他们会使用其他装置进行网购,例如手提电话(25.5%)和平板电脑(17.1%)等。而大部分受访者(65.3%)购买的货品,都在每件港币1,000元以内。

买家忧虑身份被盗

环联香港区行政总裁何佳意表示:香港人热衷於网购活动,更喜欢於佳节期间上网选购礼品。然而,我们的调查显示,香港消费者对网络安全威胁的警觉性仍有待提高。网购风潮直卷全球,不少买家亦明白网购须承担一定风险,却依然在毫无防备下继续网络交易。调查显示,过半数受访者表示他们在网购时,最关注的是保安和身分被盗窃的风险。此外,亦有22.1%受访者担心货不对办,怕网购货品与网站所示的图片有所出入。

何佳意补充道:监於身份盗窃事件日增,喜爱网购的消费者必须采取保护措施,确保他们的个人及财务资料安全。消费者应从强化密码入手,为每个网购户口和上网装置,设定独一无二的密码;并只在经过加密的购物网站选购货品,同时应经常监察自己的信贷报告,以防户口被人盗用来购物。

扩展阅读:

如何做好网站的安全性

怎麽在网上商店购买商品

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