买家在购买商品时可选择购买运费险(现在很多商家都赠送运费险，若卖家赠送了淘宝运费险则不需再重复购买)，在退货完成后71小时内，保险公司会按照运费险的赔付标准进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。
运费险的赔付标准是依据买家的收货地与卖家的发货地之间的距离来判断理赔额度的，一般为买卖双方之间快递最低首重运价，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。
买家在购买商品时可选择购买运费险(现在很多商家都赠送运费险，若卖家赠送了淘宝运费险则不需再重复购买)，在退货完成后71小时内，保险公司会按照运费险的赔付标准进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。
注意事项：
1、买家一定要在确认收货前发起退货申请，若确认收货则运费险将会失效。
2、每一个订单只能投保一份运费险，每份运费险只能得到一份理赔款。
3、在买家退货填写退货单号时一定要将退货单号填写正确，若退货单号填写有误将可能导致运费险理赔失败。
有什么标准?
买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家;买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。
先跟淘宝卖家沟通好，先退货按照退货流程走，然后得到保险运费后，重新在店里再拍一件就可以了;因为保险公司是不理赔换货运费的，所以必须先按照退货流程走，但是和卖家沟通好要让卖家同意才行。
卖家加入运费险后，每个自然日系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调整，建议卖家改善经营，系统自动恢复卖家投保功能。
退货运费险，保险公司承担的是该笔订单可能发生的退货风险，因此若运费险(买家版)投保成功，即使买家最终没有发生退货，则保费也无法退还，在申请赔偿的时候，还需要去自己把这些证据上传。
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