网络营销传播的一大优点在于成本可控，并且相对低廉，而产生的效果往往并不逊色于广告时代的典型做法，如平面广告。网店的营销客户上门后，利用有效的促销宣传手段促使交易成功，简单说就是要让客户选择卖家。
那么，网店的客户大致都可以划分为以下三种。一是已经购买网店产品的客户。二是购买竞争对手产品的客户。对店铺和产品只有初步了解具备长期购买的潜在客户。购买竞争对手产品的客户说明他需要这种产品，有可能成为客户。三是还没购买网店此产品的客户。不代表其不需要买这种产品，网上消费的金字塔模式。
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