在互联网上，有一篇你一看就想点击的文章，可是读到一半或更后，你一下子发现，原来这是一篇精心策划、创作的营销性软文。可是软文主的诉求或个人微信号传给你了，多多少少你也被营销了，或买产品、服务，或加为粉丝。这就是企业软文营销的主要作用。
讲到网络营销，一般人以为一切营销都是对外的。不过，在笔者的眼中，一切营销都分为对内与对外两个部分，而且在一个组织里，对内的营销比对外的营销来得更为重要。这也是为什么有的公司有执行力、战斗力，会成功，而有的公司却运营不善的真正原因。所以这里笔者要先讲讲对内营销，即软文的对内营销作用。
企业内部的自身文化建设
只要有团队的地方都有江湖。单打独斗，靠一个人一部手机做企业的红利期结束了，现在企业进入团队、品牌或机构的红利期。而一旦有了团队，有了机构，就需要自身的文化建设与打造。这样，团队才有战斗力，机构才能运营顺畅。
网络推广公司介绍企业团队文化的建设，包括企业的管理团队、经销商团队、顾客团队的文化建设，如团队的价值观、理念，内部规章、规定，经营政策、制度，企业客服的培训、话术等，都需要以文案的形式体现在企业的公众号上、微网站上、演示文案上、内容制度文本上。也只有以文案的方式把价值观、理念、制度等战略思想、运营规章固化了，企业团队才能生成战斗力，团队有新人不断加入时也不会走偏，运营过程中才有章可遵，进而减少摩擦。
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