用户体验，UserExperience，简称UE或UX，指人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应。简单来说，就是用户的主观感受这个产品好不好用。由于用户体验是一个纯主观感受，但对产品的影响是十分显著。像网站这种虚拟产品，用户体验就是评论网站是否足够优秀的标准。在很多关于建站、seo的文章中，都会提到改进、优化是为了提升用户体验。
1.有用性：网站的设计是符合用户需求的，每一个部分都能充分展现网站特色。
2.可找到性：要求网站的导航、搜索功能明确，能让用户快速找到。
3.可获得性：指用户寻找网站时是有针对性、目的性的，所以就要求网站提供的信息、产品内容要符合用户所需。而不是单纯地为了展示而存在。
4.可靠性：网站制作提供的信息、网站背后的公司是值得用户信任的。网站的可靠性，可以通过网站底部区的版权所属、工商局备案等信息提高，以及提供质量可保证的产品。
5.价值性：有两个方面，一是用户认为网站能满足其需要，这也是很虚的说法。用行为举例，用户是否会保存分享网站、是否会在网站购买商品等。二是网站本身是否能达到原来建站的目的，如盈利、宣传某些理念等。
看完之后，站长们如果还存在疑惑，建议根据上面5点进行一份用户调查，直接让用户告诉你，他们的体验是如何，就更能针对用户所需进行改进。
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