如何用增长黑客思维,提升职场竞争力。

祝你认真设计实验,坦然享受结果,一直在成为更好版本自己的路上。

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作者:曲卉

来源:兜里有糖甜

本文为作者授权鸟哥笔记发布,转载请联系作者并注明出处

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今天,我分享的话题叫做《我给20岁自己的职场成长三节课》。

为什么想要分享这个话题?

20岁时的我,在北大读书,但学的是不太喜欢的专业,再加上周围一圈学霸,似乎每个人都清晰地知道自己以后想干什么,非常努力地往那个方向进发。

只有我,虽然一直尝试着折腾各种事情,社团、读书、听讲座,但是心里一直很迷茫,因为不知道自己以后会做什么,也不知道应该怎么努力去到那个地方。

一转眼10多年过去了,30岁的我,经历了求学、出国、职场、写书,有过很多的挫折和崩溃,也有一些小小的胜利和心得。

所以我有时候会想:如果我能够回到20岁,面对那时候的自己,给她分享关于职场成长的三节课,我会给她讲什么?

我想,我会教她,用增长黑客的思维,好好运营自己的人生。

那就是:了解你的产品、设计你的路径、找到你的节奏。

一、了解你的产品 —— 自己

大家不管是做增长、运营、产品,都是围绕着一个产品。其实我们每个人自己也是一个产品。这个产品有它天然的属性,最主要的是2条:

第一条是什么对你而言最重要?也就是你的价值取向,这就如同你的北极星指标;

第二条是你擅长做什么事情?也就是你的天赋和优势

我讲过,公司的北极星指标,就是要找到商业长期目标和用户价值的交点。

简言之,就是公司想要赚钱,但是不应该仅仅看眼前的小钱,想要长期可持续的赚钱,就需要给用户创造价值,只有用户觉得有用,才会长期付费,支持公司长期的商业目标,而不仅仅是割一茬韭菜就跑。

所以,公司的北极星指标,是要保证公司能够着眼于长期发展。那么,个人的北极星指标是什么?

我觉得它也是一个交集,是外部价值体系,和每个人内心满足感的交集。

什么是外部价值?我们每个人都活在社会里,必须在一定程度上要遵从社会的价值体系,我们要赚钱,要养家糊口,要养育孩子,要赡养父母,这些就意味着,我们必须在某一个阶段,做某一个阶段的事情。

但是光为了外部价值而活,还是缺了点什么。短期你可能可以说服自己,赚钱最重要,其他都是虚的,但是长期来看,我们必须承认其实内心深处能给我们带来满足的东西,不是每个人都一样。

有的人喜欢博览群书,和古圣先哲对话;有的人喜欢浪迹天涯,去看大多数人没看过的风景;有的人愿意去乡村支教,也有的人就喜欢买包。

这些都没关系,最重要的是,从长期看,我们最终还是要对自己诚实,要不然我们都会不开心的:)

这也就是为什么,你会看到很多在北上广的高薪白领,有车有房,功成名就,突然有一天抛下一切去丽江大理开客栈。

因此,公司的北极星指标很多情况下不仅仅是营收或利润,而个人的北极星指标很多情况下也并不是收入,你需要找到那个交集。

找到了北极星,那么接下来我们聊聊天赋。有的同学可能会说,老师,我没有天赋,我特别没才华,什么都不会,干不好。我觉得你对天赋的理解太狭隘了。

天赋其实是你天生的思维,行为,和感受的方式,可能包含各个方面,比如你的战略思考能力,你的执行力,你的影响力,以及人建立关系的能力。

但是,仅仅有原始的天赋还不够,需要加以投资,也就是你要花时间上去,刻意练习,扩充知识库,这样才能将天赋转化成优势。这也是盖洛普优势理论的一个核心公式。

比如说,我写《硅谷增长黑客实战笔记》这本书的时候,编辑找我约稿之后,从开始的大纲、选题、架构、文字和编排,几乎都是我自己完成的。

当我把初稿放在编辑面前时,编辑几乎没有做任何修改,她很开心,希望这样的作者再来一打。

但是并不是说我开始写书了,就报了一个21天写作班,然后突然成为了一个很厉害的作者。

其实我从小就很喜欢读书写作。小学的时候,有一天看到《中国少年报》招收小记者,就申请了,还中了;我妈妈在图书馆工作,所以我童年的托儿所,经常是扔到书库里看一天书,那可真的是在图书的海洋里遨游。

长大了之后,我也一直保持了写作的兴趣,从开心网,一直写到MSN博客,新浪博客,公众号等等。

在这个例子里,我的”天赋“是写作,它比较容易发现,因为是“显性”的天赋,因为学校里每个人都需要做;同时,虽然没有人强迫或引导我,但我不经意地做了很多滋养这个天赋的事情,读大量的书,大量的写作练习等等。

所以,我的天赋得到了投资,变得更强,虽然离“近乎完美”的表现可能还很遥远,但我的确将“天赋”转变成了一个小小的”优势“。

那么,如何找到你的天赋?

大家在上学和工作的时候,但凡对自己有一点了解的,可能就会大概知道自己擅长什么类型的事情。另外我很建议大家去做一下“职业性格测试”,比如说九型人格,MBTI 16型人格测试,盖洛普优势识别器等。

我是最近一两年才开始研究这些测试的, 虽然不应该尽信之,但对于发现天赋和了解自己很有帮助。尤其当我对比几个不同的测试结果时,我会发现很多类似的地方,以及能够互相结合起来去理解的地方。

比如,我的三个测试结果,都描述出我的优势是学习,思考和布道,都高度建议我做同一件事情,写作:)

有的同学可能会说,这些都和星座一样,是伪科学。

对此,我持反对意见,即使它不是100%准确,但是就算你买一个电子产品,你都会花10分钟读读使用手册,难道对于你自己这个最为珍贵的产品,你不应该花更多的时间去了解吗?就算只能对你自己多一点点认识,也太值得了。

明确了自己的天赋之后,想办法去投资它,它才能成长,这里也有各种各样的办法。

比如说,找一个能让你发挥和锻炼天赋的工作,你擅长逻辑思维,就去做程序员和分析师,你擅长人际沟通,就去做销售和客户成功。

如果你的本职工作没有给你足够的机会投资天赋,你还可以战略性地做一些不务正业的事情。

比如我的某个老板,现在在品牌营销界颇有影响力。最初出道时,也是不名一文的毛头小子,他做了件很厉害的事情,就是去采访美国各个营销界的大牛,然后写了一本书,通过这个事情,他获得了知识,积累了人脉,从而突围成功。很多同学写公号、做播客,都是很好的投资自己天赋的方式。

还有一个方式,是给自己找到一个“职业偶像”。

我在增长黑客网的工作经历,对我的帮助,绝不仅仅是学到了增长的理论和技能,当我能够近距离观察肖恩和有机会接触到其他大咖的职业路径,他们如何做选择,他们如何获取信息和持续精进,我就更清楚的知道我下一步需要做些什么。

二、设计你的路径

我要和20岁自己分享的第二课,是“设计你的路径”。

大家先猜一猜,现在世界上最长寿的人多少岁?

有位法国老奶奶,曾是世界上最长寿的人之一,活了122岁。

117岁听起来遥不可及,但是根据科学家做出的基于细胞分裂次数的推测,理论上人人可以活到110岁,而随着医学进步,我们这一代人,或者我们的孩子,活到100岁,甚至120岁,可能真的不是痴人说梦。

大家想想看,你如果能活100岁,你的人生选择和职业规划会有什么不一样?

你的工作生涯可能至少有从25岁到70岁的45年。现在的世界变化这么快,这就意味着你可能会有很多Title,你会被迫成为一个“斜杠青年“或”斜杠中年“或“斜杠大爷/大妈”。

当你能活100岁的时候,你的人生可能会有好几季。大家很多人最近在追奇葩说,奇葩说已经6季了。中间很多次,大家骂它,到第五季,大家觉得它不行了,但是第六季,它做出了一些改变,口碑又回来了。

所以当你的职业生涯变长,你可以尝试的时间也变长,即使失败了翻盘的机会也多,这给了你很多去发现自己价值和天赋的机会。所谓的 Keep looking,don't settle,你其实现在有更多的条件去做到。

所以,你的职业生涯不是在爬梯子,我觉得所谓的 Career Ladder 其实是一个相对狭隘的概念。现在的职业成长,并不一定只有一种路径:从小白到经理,到总监,到 VP,到 CEO,然后登上人生巅峰把所有人都踩在脚下。

而是更像是在开拓一条属于你的独特的路径,在这条路径上,大多时候你可能向上,但也可能平移,可能暂时向下,绕个圈,也可能在某点停一会儿,发个呆,想想清楚。

你不是在爬梯子,而是在设计自己的路径。你要设计的职业路径,是找到并忠于你的北极星指标,然后最大化你的天赋和优势。所以就如同做产品一样,你要去找到PMF,你要去Pivot,你要去迭代实验。

也如同想要做任何一个长久的企业一样,你要去想你的战略,随着市场环境变化,要想持续增长,你可能要逐渐发展好几个产品线。你的人生,也不仅仅是一条直线式的增长,还有第二曲线,还有第三曲线,第四曲线。

因为一条曲线的寿命,上限和增速都是有限的。当世界变化如此高速,同时人的职业生涯变长的时候,多条曲线的跳跃式增长,和非线性增长,几乎是必须的,你即使想一条道走到黑,也不太可能。

那么如何去设计你的路径呢?分享两条我的经验:

第一个经验是找到你的独特坐标

做产品,要找到独特卖点,而职业成长路径里,也要找到你的独特坐标。假设你有2个选项,一是成为某个领域最牛的人,比如老黄(《运营之光》作者),就是做运营前1%的人才;二是成为做两件事情都比较厉害的人,比如做运营,和数据分析,都是前25%的人才。你会选择成为哪一个?

我建议大家考虑选项2。因为25% X 25%= 6.25%,选项1固然很好,但是也很困难,选项2的概率是比选项1要高,同时也更加独特和不可取代。

还是给大家分享个小故事,我经常去的热瑜伽馆,曾经有一位胖子瑜伽老师David。我之前去过他的课,教的还可以,但是我看着他的身材,就觉得太没有说服力了,所以就决定不去他的课程了。

过了一段时间,偶然的机会,我又上了一次他的课,发现他的课现在爆火,而爆火的原因是他讲自己的音乐天赋Rap的能力,和教瑜伽课结合起来。

你可能难以想象,但是现场的气氛真的就变得又放松,又劲爆,很有节奏感很有 feel,所以来上他课的人越来越多,因为仅此一份,别的地方不可能有这种体验。

回到我自己的经历,我觉得其实增长就处于“产品”,“营销”,和“数据”交界的这样一个独特坐标上。

因此,当我面对一个问题时,我的视角是更多元的,我的产品功力、营销功力、和数据功力,可能都算不上最顶尖,但是当我把这些点结合起来,我看到的解决方案可能是仅在一个领域的专家看不到的,所以我作为一个个体能产出的价值就显著提高的,这就是独特坐标的意义。

第二个经验是找到你的杠杆。

杠杆,其实是我在增长书和课程里经常提的一个概念。所谓的杠杆,就是以小博大,追求”四两拨千斤“,永远做性价比最高的事情。

那么在设计你的职业路径时,你也要去寻找杠杆,去放大你的影响力。

为什么要这么做?因为,一个人能做的事情是有限的,所以产出的结果是有限的,相应创造的财富和获得的回报也必然是有限的。当你通过杠杆,放大你的结果和产出,你的影响力和收入也相应地被放大了。

有四种常见的杠杆:资本,人力,代码,和媒体

资本:你可以去创业融资,当你有了资本,你可以把你的想法变成产品,你的影响力就大大提升了;

人力:你也可以去雇人,或者带团队。你的影响力和产出,可以通过你的团队成员去放大;

代码:如果你是程序员,恭喜你,写代码是我们这个时代独有的一种杠杆,你可以做一个产品:小程序,app,网站,去触达到更多人群;

媒体:如果你不是技术人才,至少你可以通过写公众号,做Vlog,做音频等形式来扩大你的影响力。一个博主,网红,可以有很高的收入,是因为他们可以用媒体为介质去触达到大。

这四种杠杆你如果能用起来,你的产出和价值瞬间就被放大了,会让你的努力“事半功倍”。

三、找到你成长的节奏

我想分享的第三节课,是找到成长的节奏。

我在增长课里经常讲,增长是有节奏的。你要先把镜头拉远,真正想清楚你产品增长的北极星指标是什么,然后去探索和思考一些大的战略方向,然后从中找到对产品而言现阶段最

再把镜头拉近,针对这个方向,充分聚焦,去进行”假设--实验--复盘“的快速实验和迭代。

这两个部分缺一不可。缺了前面一步,你可能做了很多事,但是没做到点子上;缺了后面一步,你可能光是空想和探索,但是没有快速执行落地。

职业成长其实也是一样,它也是有节奏的。我们经常说的一句话,叫“选择比努力更重要”,其实选择和努力都重要。

选择就是探索的部分:选择很重要,是因为如果方向错了或者不合适,再努力也白搭。

我观察到很多人跳槽经常是在一个公司,立马跳到下一个公司,再下一个,有时候由于经济压力,我们不得不这么做。

但是我想分享的是,我看到的很多牛人,他们的选择是在两个工作或创业项目之间,他们会停下来,做一些不一样的事情,比如在风投里做(EIR) 入驻企业家,或者自己做咨询项目,这样给他们机会去探索一些新的方向,发现一些以前根本不知道的可能性。

探索无非就是两部分,首先是发散,了解足够多的可能路径。然后是收敛,找到目前最有价值最适合自己的路径。

那么怎么去发散?

首先你要去有意识地接触新的东西。我自己在考虑新的工作和机会的时候,除了基本的一些原则,都会有意识地去用两个标准衡量:一是这个新机会能不能让我学到新的东西,二是这个新机会是不是让我觉得有一点悬,这件事不一定会成功。这两个原则就强迫我自己去不停地接触新的东西,去冒一点险,而不是老是重复过去的经验。

二是你要在生活里接受一点空白,给不确定性留下空间。

日程安排的太满,分秒必争,固然可以最大化眼前的结果,但是却抹杀了偶然性和随机性,以及独处反思的时间。

比如我来北京出差,要是每一天行程都安排得满满当当,万一碰上一个有意思的人,我就没法和她吃个饭喝个咖啡。

我们的生活里需要一些空白,读一些闲书,聊一些闲天,偶遇些眼前用不上的人,甚至就是独处一会儿,天马行空的瞎想,其实何尝不是探索的一种呢?

努力就是迭代的部分:努力也重要,但是想要成长得快,就要以正确的方式努力,而不是使蛮力。

在我看来,努力最好的方式就是“自我迭代闭环”。从哪开始?不管是做项目,找工作,凡事有个计划,有个假设,然后比照实际情况和你的假设,复盘。

比如说我在加入一家新公司或者开始一个新项目之前,我都会做一个最初的90天计划(增长90天计划详见《硅谷增长黑客实战笔记》)。

在这个计划里,我都会做出一些假设,这个公司的北极星指标是什么?什么是它增长最大的挑战?什么是它增长的机会所在?然后加入后,我会比照我的计划,看看和实际情况有什么不一样,为什么我没有想到这个点。

当我在做这件事的时候,一部分的原因是我希望对新工作有所准备,帮助我取得更好的结果,但是更重要的,当我比照我的假设和实际,我不仅仅是做事情本事,而是在升级我的决策和判断能力。

我迭代的对象其实是我自己。这样的努力,长远来看,才是更聪明和更有价值的。

这就是今天,我想和20岁的自己,也和在场的各位,分享的职业成长三节课:

最后,我最想给20岁的自己留下的临别赠言是:一切都会好的。慢慢地你会明白,人生不是一场追求100分的考试,而更像是一场大型实验。

祝你认真设计实验,坦然享受结果,一直在成为更好版本自己的路上。

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