Tabs 标签页又称选项卡（以下简称标签页），它是一种高效的屏幕空间利用手段，映射非常接近卡片的目录索引，用户可以基于索引标签，快速定位到目标中内容中去，这也是大多数用户来自现实世界的经验。
在 Web 页面中，它的使用场景也较为简单，当页面的内容信息量较多，用标签页可以对其分类，一方面可以提升查找信息的效率，另一方面可以精简用户单次获取到的信息量，用户更能够专注于当前已显示的内容。
本文从标签页的「基本原则」和「使用避免」两个维度，总结 10 个我们所要注意的一些规则和方法，如果遵循这些原则，它不仅能够快速、高效帮助用户完成任务，也会让我们设计的体验更好。
由于 Tabs 标签页涉及到的端设备及内容较多，本文只讨论 Web 端内标签页的使用情况，不讨论浏览器级别的标签和导航标签设计等。
基本原则
1. 标签的文案应当是简短且高效的
标签的文案应当简短，做到让用户快速识别
标签的文案需要尽可能使用简短的、概括性强的关键词，如果使用较长的文案，那么对于用户阅读和区分这些信息都是一个不小的挑战。标签文案需要有明显的区分，避免用户产生歧义；在词语上优先使用名词而不是动词，因为动词让用户误以为这是可以行动的按钮。
标签的文案应当做到高效展示
标签的信息展示传达应当高效，比如不要让标签文案分开展示，如下图的标签页的状态和数量两组信息较为割裂，用户会做短暂思考关联下方内容的是状态还是数量。如果设计的样式与常规标准差异较大，用户就会产生疑惑，所以对于用户已形成的行为习惯，尽可能避免改变。
2. 已选中的标签应当是唯一的且足够突出
已选中的标签应当是唯一的
标签页之间是相互独立且互斥的，一次只显示一个标签的内容信息，不会出现点击一个标签页，出现两个甚至更多标签的详细信息。一般默认选项为第一个标签页，而如果没有给到用户预选择的情况，也会让用户感觉困惑。同时关联的详细内容区域宽度应该是等同的，切换不同的标签，不要改变其内容宽度的大小。
已选中的标签应当是足够突出
确保已选中的标签页足够突出，让用户一眼就知道了当前选中了哪个选项卡，特别是当只有两个标签页的时候。可以通过字体大小、颜色、粗体等在增加已选中的视觉权重。
3. 标签页版面延伸到内容区域，可加强标签与内容的关联性
如果将选中卡片式标签页背景颜色和内容面板背景保持一致，就能够做到增强选项卡与内容之间的联系感。
4. 标签页的位置和排序，应当基于人的阅读习惯
位置：强调或需要引起用户的注意，请把它放至顶部
因为人的阅读习惯是从左至右、从上到下的顺序浏览，所以相较于底部或左侧的标签页，顶部的标签页具有更强的视觉引导并引起用户的注意。相反如果用户不太关心，甚至很少切换这些标签页，可以考虑将它们放至底部。
排序：重要的、使用频率高的标签应当放至前面
如上所说，人的阅读视线从左到右，所以应当将重要的、使用频率高的或者按照逻辑顺序往前排，通常默认选项（一般为左侧第一个）是用户进入页面看到的第一个标签页，因此它的信息应当是最重要的、或者应当是用户使用频率最高的。以下是以京东关于商品详情的一个排序，用户看到的第一个标签页是关于商品的介绍，第二个标签页是商品的规格包装，第三个是该商品提供了哪些售后保障等等。
使用避免
1. 避免使用图标作为标签页文案
在一些场景下，图标有时反而会让用户误解标签的信息，如果要用请全部添加，不要只针对部分标签选择使用图标。使用时仍需注意，将图标放至 tab 标签的左侧。
2. 避免截断标签文案，并且让它们有足够的点击面积
避免截断标签左侧的文案，减少的文本会阻碍用户对于信息的识别和理解
完整的标签信息，可以帮助用户快速识别当前的位置。如图左侧标签内容的减少，会妨碍用户对于信息的理解，反而会降低标签的可识别度和操作切换的决策成本。
标签页应当有足够的面积，避免让它们进入紧凑模式
每个标签页都有层级引导的作用，需有一定面积来展示标签信息。比如像浏览器的标签页特别多时，会给用户使用带来两个问题，一是可点击区域非常小，精准点击较为困难；二是标签获取到的可用信息非常少，甚至有时只是一个图标，当然对于浏览器，我们完全可以重新打开一个新窗口，来解决这个问题。
3. 避免数据为空，就不显示这个标签页
一般情况下，如果将标签页作为数据信息分类展示时，即使该标签下没有数据，该标签也是需要显示的，否则用户就永远不会知道有这个标签页的存在。
4. 避免标签页，在内容较少或者作为比较时使用
避免将标签页用于很少的内容分类，因为会降低信息的展示效率
标签页本就是为过多内容信息而采用的一种分类方式，如果一个 tab
下只有几段文字或者几组录入数据信息，可以考虑在一个页面内展示这些内容，不仅可以提高屏效，还可以减少操作上的切换成本。如下图，简单的三组数据信息，我们就可以将它们放在一个页面中，通过卡片来区分它们。
避免将标签页用于比较不同类别的信息，因为它会增加用户的记忆负担
因为用户通过切换标签页去比较这些信息时，短暂记住这些内容是一件非常困难的事情。所以对比不同类别之间的内容，可以考虑在一个页面展示，如下图就是苹果官网在一个页面显示的 Mac 机型比较，可以同时对比三款机型的信息。
5. 避免嵌套标签页，如果使用请加大他们的层级关系
避免在 web 页面中嵌套标签页，因为嵌套后层级较为复杂，可能会造成信息的混乱，用户记不住已访问过哪些标签页。如果有嵌套 tab，请在视觉上加大他们的层级关系，并且尽可能减少一级 tab 的数量。
6. 避免复杂内容标签页，用户直接删除
在表单中，如果删除该标签页后，会给用户造成工作负担，甚至会丢失一些数据，这时的删除操作需要给用户反馈提醒，给到用户二次确认是否删除；如果删除该页签后，对于用户几乎没有任何负担，或者再次输入的成本较小时，不建议使用二次确认，因为这时给用户带来的操作干扰远大于误操作成本。比如下图
Microsoft Excel，当标签页签有内容输入时，删除会需要用户二次确认，而当页面内容为空时删除不会给用户任何提醒。
在具体的业务场景中，我们需要结合用户的删除频率、误操作成本以及删除组件的干扰三者之间找到一个相对平衡点。
总结
以上就是标签页在设计中我们所注意的一些事项，如果遵循这些用法，不但解决信息的堆积问题，也能够大幅提升页面的清晰和可用性。而如果我们发现用户很少去点击这些标签页、或者使用经常出错，就需要考虑这些标签页是否使用得当，或者违反了上述所说的一些基本用法。
以上举例覆盖的场景不一定全面，不过我们最终的目的还是通过标签页这个组件，去引导用户将视觉聚焦于页面内容。
参考文献：
张亮《细节决定交互设计的成败》
尼尔森诺曼，《Nielsen Norman Group》
作者：小高杂谈
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