分享你知道汽车营销吗。

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汽车营销指进行汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品营销策划、汽车品牌市场宣传、汽车市场促销策划的一种行业。

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国外汽车营销模式

(1)国外汽车营销理念以客户为中心,建立完善的售后服务体系,实现从“卖汽车”到“卖服务”再到“卖品牌”的跨越,“以客户为中心,以服务促销售,以品牌促进服务质量提升”是国外汽车营销的基本理念。21世纪初,世界上著名的汽车制造企业包括美国的通用、福特汽车营销汽车营销,日本的丰田等都形成了顾客需求至上的市场营销理念。通用公司针对不同群体建立不同分销渠道和售后服务体系,为客户提供个性化服务;福特公司自1999年以来,尝试着将传统的销售经营方式转变成一个能够满足消费者需求的方式;丰田公司提出了关怀式的服务理念。

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(2)国外汽车营销组织渠道自20世纪30年代以来,世界的汽车产品趋于同质化,汽车生产能力趋于过剩,从而使得制造企业不再是单纯依靠技术而是越来越偏向于以市场营销构建企业的竞争优势。经过多年的发展,国外汽车产业已经形成了较为成熟的汽车市场渠道。目前,国外具有代表性的汽车营销模式主要有美国模式、以德国为主的欧洲模式及日本模式3种类型。

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① 美国汽车企业的营销模式美国汽车分销渠道营销模式经历了近百年的发展,逐渐趋于稳定,发展成为以制造企业主导的、经销商为主的专营代理渠道模式,在建立销售渠道过程中,制造商一般不对零售商出资,零售商的流动性较大。美国汽车销售主要的模式有汽车专卖店、多品牌专卖销售集团、汽车商店、汽车大道或汽车一条街等。

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② 以德国为主的欧洲汽车企业的营销模式欧洲的汽车销售体系是以汽车制造企业为中心的,分销商直接向汽车制造企业进货,然后批发给零售商和代理商进行销售。在德国,新车和二手车同场销售、4S专卖店等是普遍的销售模式,其中同一厂家多品牌同店销售相对更加突出。从营销理念上,德国模式更注重人性化服务,培养了大量的“忠诚用户”。

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③ 日本汽车企业的营销模式系列化销售一直为日本各大汽车企业所采纳,形成了日本独特的“排他性系列销售制”。日本的销售渠道有整车企业出资及独立经销商两种流通模式。日本汽车销售模式以地区经销店为代表,业务分为新车、二手车和售后服务。地区经销总店一般负责一个县的品牌销售,经销总店下设若干分店,遍布全县,总店具备完整的功能,包括整车销售、旧车交易、维修、配件销售等,分店的功能除了整车销售外还具备简单的维修设备,提供一些常用配件。

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