我叫肖肖，擅长社群运营、目前是健康行业龙头公司运营负责人，很高兴受邀进行经验分享。自微信兴起之后，社群就成为一个新型的营销场地，潜力巨大，越来越多的企业投入了这个市场。接下来，我将分享具体的社群拉新、促活、留存技巧。
一：拉新技巧来一波
拉新的渠道不同，方法也不同，而接下来我主要说说公众号和社群拉新的几个技巧。
1、推文拉新
之前我们的一次推文拉新活动，推文标题为“10000份免费体检 送给父母的健康礼包”，效果非常不错。基本流程：转发推文到朋友圈-加好友-入群-拿福利。
因此可知，公众号推文拉新的四要素：粉丝基数、有吸引力的文章标题、内容及奖品。
2、海报转发拉新
推文+海报的形式效果更好，粉丝通过推文入群后，群内小助手引导发朋友圈-截图发到群内审核-群内小助手通过审核并提醒他人转发，招募到了3000人。
3、课程拉新
课程拉新，课程的质量和噱头很重要。例如，”1个月内如何健康减10斤?“，超过1500人报名 4100多人观看，当天晚上有100多人入群听课。社群管家社群管家 这个课程的吸引点在于，瘦身课程受众面广，教练很帅特别吸引女性。
4、其他拉新方式
游戏拉新：H5游戏要好玩，礼品要有吸引力。游戏也需和社群方向一致、否则用户质量低。朋友圈看到游戏链接，帮好友完成游戏目标-我也要玩-入群获得奖品。
礼品拉新：群成员邀请人员入群，即可获得奖品。利用群引流功能，群内用户邀请好友，新用户添加小U管家，输入验证码，入群。
小贴士
①拉新时候的礼品设定，一定是跟自己的行业相关、受众面和地域广泛、且实用。比如健康行业，可以用免费体检，血压计等。
②入群欢迎语可用小U管家设置，新人进群自动欢迎非常方便。如果你有群联盟的话，只需在主群设置欢迎语，其他分群无需设置了。
二：留存办法一大撮
群内聚集了一大批人，该通过什么样的手段来管理、促活、留存粉丝呢。我们主要从群管理、内容、活动三方面来进行社群运营。
1、系统化管理
人手有限，但群成员的体验都要照顾。那么，最好的解决方式是什么呢?招募群主/群管，帮忙进行群维护。(小U可设置多个微信群管理员，实现多人共同管理，减轻群主负担。)
群主/群管是整个群运营的关键节点，因此对于群主/群管的管理有以下关键词：
认同：认同群主身份，在群内进行认证仪式。
价值：全程参与运营，职责分工明确。
信任：充分尊重群主/群管、权限下放。
共赢：定期培训，小礼品发放及群主可获得一定外快。
2、提升群内价值
要留存群成员，群内必须产生价值。我们在群内进行以下几类常规价值分享：
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